O Dia do Consumidor é celebrado hoje (15 de março)

E é uma importante data para varejistas que querem conquistar mais clientes, principalmente na pandemia.

A data, que nasceu de um discurso do presidente americano John Kennedy, há 59 anos atrás, enaltecia os valores de uma relação justa entre empresas e seus consumidores.

No Brasil, os debates sobre os direitos do consumidor ganharam importância nos anos 90, com a chegada do Código de Defesa do Consumidor (primeira legislação no país com orientações para consumidores que ocasionalmente se sentem lesados após uma aquisição).

Depois disso, estados e municípios passaram a ter amparo legal para a criação das unidades do Procon, hoje distribuídas pelas principais cidades do país.

E na data de hoje, muitos varejistas aproveitam para também oferecer descontos específicos para compras.
Você lojista, preparou algo especial para os seus clientes?

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